INTERVIEW
-人財開発室 グループリーダー
2018年入社
- 現在担当している業務の内容を教えてください
- 人財開発室で中途採用を主に担当しています。
私は現在、お仕事を探している求職者様とエクスコムの仲間・同僚のために採用活動を行っています！
とにかく本音を引き出すヒアリングと、嘘偽りなく誠実であること。を大事に考え、ミスマッチなく全員に満足してもらえる採用を目指して日々チャレンジと反省を繰り返し続けています。
誰かのために一生懸命になれる方がエクスコムの仲間になってくださり、お客様にお喜びいただけている様子をみたり聞いたりすると、本当に嬉しく思います。
ちなみに、わたしの新卒配属先はイモトのWiFi羽田空港カウンターでした！
- XCOM(母体企業)の自慢や魅力は？
- 例えば、自社サービス以外のお問い合わせや、他社と間違えてお越し下さったお客様に対してもできる限りのサポートを提供しているところは、他にはない魅力だと思っています。
困っているひとがいれば、迷わず手を差し伸べることが出来る人たちが集まっています。
また、目の前のお客様に対してだけでなく、従業員同士でも部署の垣根を越えて業務をサポートし合う環境が当たり前になっています。
ミーティング時には「本当にお客様のためになっているか？自分たち目線になっていないか？」という質問があがるところも、他にはないと思います。
- XCOMに入ろうと思った決め手は？
- 「人」を大切にしている会社だと思ったことが決め手でした。
お客様だけでなく、従業員や、従業員の家族まで大切に思ってくださっており、驚く制度がたくさんあるのでぜひ説明会で質問してみてください。（笑）
また、従業員のことを「人財」と捉えているところに感動した覚えがあります。
代替がきく「人材」ではなく、大切な宝・財産である「人財」と考えていて代替がきかない「人財」になってほしい、と当時の新卒採用担当の方にお話いただき、そうなりたいと思いました。
私自身をみてくれる会社だと思いましたし、入社して6年、そのギャップはありません！
- こんな人と一緒に働きたい
- ・困っているひとに手を差し伸べられる人
・「ありがとう」にやりがいを感じて、「ありがとう」を素直に言える人
当てはまるかも！？と思ったあなた。
ぜひ一緒にエクスコムで誰かのために一生懸命になりましょう(^^)/
- 就活生へメッセージをお願いします！
- 私自身は就活で、ブライダル業界や旅行業界、自動車販売業界などをみていました。
自己分析や他己分析、様々な会社説明会に参加することで、
自分の中で1番譲れないことは「なにがしたいのか」よりも「だれかのためになれること」だと気付きました。
その時から譲れないことは変わらないですし、あの時に気付くことができて良かったと思っています。
小さい頃からの思い出を振り返り、就活期間を有意義に使って自分にピッタリ合う企業を探してみてください！
それがエクスコムグローバルであれば嬉しいです。
